ЕМСіМЕД в Бердянске

Наконец! Свершилось! 10 октября в БТМО приехал замдиректора «АЛТ Україна Лтд» руководитель направления Медицинские информационные системы к.м.н. Терентюк Вадим Георгиевич. Приезд несколько раз откладывался и мы рады что все таки он состоялся, потому что считаем сколько раз не рассказывай о том какая у нас "крутая" больница все равно лучше один раз увидеть :)
После экскурсии по корпусам и отделениям ТМО провели семинар для руководителей медподразделений где наш гость рассказал о возможностях системы и показал живые примеры работы системы в Бахмуте и Черкассах.
В рамках рабочей встречи определили и наметили ориентиры дальнейшей совместной работы по внедрению информационных технологий в работу нашей больницы.

Запуск сайта БТМО

Провели невеликий захід присвячений запуску оновленого сайту БТМО btmo.com.ua. Разом зібралися всі хто стояв біля витоків концепції і ті хто реалізовував задумане.

Говорили про те, як з'явилася ідея, але більше про те що робити далі - в планах розвиток ресурсу для внутрішніх користувачів. Сайт повинен стати робочим майданчиком для співробітників БТМО.

Велика подяка Володимиру Царакаеву, Олександру Кизим, Віталію Продану і всім фахівцям ТМО які взяли участь в розробці і наповненні сайту інформацією. Звичайно, якби не ініціатива головного лікаря, його ентузіазм і наполегливість, то команда не запустила б цей ресурс - Спасибі Дмитру Єгорову :) - у жителів міста з'явився сучасний інформаційний ресурс для комунікацій з лікарями!

Окрема подяка GIZ GmbH. Проект реалізується за сприяння уряду Німеччини в рамках Ініціатив інфраструктурної програми для України та проекту «Підтримка територіальних громад України у зв‘язку зі збільшенням кількості ВПО» Німецького товариства міжнародного співробітництва GIZ GmbH та при участі ГО «Фонд сприяння самоорганізації населення»

Тренинг по основным понятиям стандарта ISO

3 августа в БТМО состоялся  обучающий семинар для должностных лиц Бердянского территориального медицинского объединения.
Ведущий аудитор “Quality Austria” к.хим.наук Ольга Глухова рассказала  о системах управления  по стандартам ISO серии 9000 в медицинских учреждениях, были затронуты следующие вопросы:
- новая терминология в области качества: обзор основных требований стандарта ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
- практические аспекты (алгоритм) разработки системы управления качеством по новой версии ISO 9000: 2015 или адаптации действующей системы управления качеством по ISO 9000: 2008 (ДСТУ ISO 9000: 2009) с требованиями новой версии стандарта;
- специальные аспекты управления качеством в учреждениях здравоохранения;
- критерии и процедуры проведения внутренних аудитов учреждения здравоохранения по
ДСТУ ISO 19011: 2012 «Руководство по аудиту систем управления»;
- новый подход к управлению документацией и записями: структура, установки по управлению документированной информацией (практические упражнения);
- схема сертификации систем управления качеством от национальных и международных органов по сертификации систем управления качеством.
На семинаре присутствовали начмеды, руководители структурных подразделений, старшие сестры, административный персонал учреждения.
Доступ ко все материалам находится по адресу http://edu.univector.net/course/view.php?id=10

Предаудит по стандарту ISO серии 9000

Одной из задач, поставленных руководством БТМО в стратегии развития, есть направление на внедрение в управление учреждением стандартов менеджмента качества оказания услуг в соответствии со стандартом ISO серии 9000.
Для подготовки в решению данной задачи были привлечены эксперты компании Quality Ukraine LLC*. Экспертам компании была поставлена  задача провести предварительный анализ существующих элементов системы качества медицинских услуг БТМО для определения степени ее соответствия требованиям ДСТУ ISO 9001:2015, а также разработка методических указаний для внедрение системы менеджмента качества (СМК), согласно утвержденных нормативов.
В течении двух недель эксперты компании изучали нормативную документацию учреждения, посещали отделения больницы, беседовали с руководителями подразделений, провели несколько рабочих совещаний.
Результатом их работы стал комплексный, в котором проведен анализ текущего положения дел и даны четкие рекомендации по подготовке к сертификации.
*ООО "Кволити Юкрейн" является аккредитованным представителем известной Австрийской консалтинговой компании QualityAustria и имеет значительный опыт в реализации подобного рода задач для медицинских учреждений Украины.

 

ПреПрезентация btmo.com.ua

Каждую пятницу, обычно в 8-00, собирается наша команда ко обсуждению хода работы над сайтом БТМО. Сейчас это уже больше отлавливание багов и улучшение хорошего :)
Понимая что сайт нужно выпускать "в люди", а это немного страшно, вдруг не понравится и будет много критики... Поэтому перед широкой публичной презентацией решили устроить ряд предпрезентаций, как бы маленькими шажками и на публику!
20 июля прошло первое представление сайта широкому кругу небезразличных :) Пригласили журналистов, общественных активистов, специалистов в сфере IT, также на встрече были начмеды - заместители главного врача.
Дмитрий Егоров представил концепцию сайта - цели, структуру, функционал, наполнение и свое видение развития этого информационного ресурса.
Целью такой встречи было получение конструктивной обратной связи о функционале и нужно сказать - получилось. Общественники обратили внимание на необходимость добавления инклюзивных инструментов для возможности работы с ним людям с инвалидностью. Сотрудники БТМО обратили внимание на необходимость создания закрытой части сайта для использования ее только персоналом для работы с внутренним документооборотом, нормативной базой, а также в информационно-образовательных целях. Журналисты высказали мнение, что основным тормозящим развитие этого информационного ресурса, фактором могут выступить сами медики 8), так как не в их интересах  публичность.
В общем дискуссия была живой и встреча прошла на высоком уровне!

Расширенное совещание МИС ЕМСИМЕД

В среду 6 июня, вместе с главным врачом БТМО Дмитрием Егоровым приняли участие в расширенном совещании по масштабированию медицинской информационной системы ЕМСИМЕД от Центра первичной медико-санитарной помощи Бердянска в городское территориально-медицинское объединение. Совещание прошло в офисе Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH в Запорожье. В совещании приняли участие директор по информатизации компании "АЛТ Украина ЛТД" #ЕМСіМЕД Вадим Терентюк и эксперты GIZ Штефан Дрегер и Виктория Василенко.
В рамках реализации стратегии БТМО внедрение информационной системы в управление объединением стоит одной из первоочередных задач. Однако это очень дорогостоящая задача и проведенные два года назад расчеты показали что такое решение можно профинансировать только постепенно. Сегодня имеем очень благоприятные условия:
- во-первых "первичка" Бердянска получит полный комплект техники и программного обеспечения от проекта Мирового Банка;
- во-вторых благодаря Громадському бюджету Бердянска 2018 Больница наконец получит свою собственную корпоративную сеть;
- в-третьих GIZ финансирует разработку концептуального и технического проекта единого медицинского информационного пространства города!

Пазл понемногу складывается :)

Спасибо всем причастным!

Совещание по МИС

В четверг 31 мая провели совместное со специалистом Центра первичной помощи совещание по подготовке медицинского задания на внедрение информационной системы в территориальном медицинском объединении. Сейчас где то процентов на 70% готова предварительная документация (сильно тормозит отсутствие актуальных планов корпусов качественно выполненных в современных ИС, ой о чем это я;)

Конечно все идет очень медленно и иногда кажется что "заблудится" в пути :) Но после таких совещаний появляется уверенность, что не взирая на большую сложность и объем, многие вопросы, шероховатости и даже не стыковки - наш пазл сложится. И жители Бердянска, одними из первых в Украине, получат единую медицинскую информационную систему.

Скоро и у нас такое будет!

И снова о сайте :)

В субботу 19 мая провели очередное рабочее совещание по работе над сайтом. Может быть немного медленно, но мы движемся к намеченной цели - а именно пациенты должны получить полную информацию о подразделениях, персонале и услугах БТМО.
С персоналом и подразделениями, на этапе проектирования, все практически завершено, теперь дело за малым - наполнением, но на минуточку, необходимо выложить информацию о более чем 50 структурных подразделениях, сфотографировать около 1000 человек + общие планы + обработать все это - в общем, еще ой йойой!
Сейчас разрабатываем навигацию по разделу Услуги, по моему выглядит симпатично :)

АМИС в БТМО

Ни сайтом единым реализовывать стратегию развития БТМО!
В списке насущных задач стоит внедрение автоматизированной медицинской информационной системы, к разработке технического задания, под которую, мы уже приступили. Был проведен целый ряд консультаций со специалистами в этой области, разработан график, разделены задачи и собрана команда.
Теперь немного пред-истории :) В конце 2017 года Бердянский центр первичной медико-санитарной помощи с удовлетворением узнал что его проектное предложение по  внедрению автоматизированной медицинской системы получит финансирование по совместной программе МОЗ и Мирового Банка http://wb.moz.gov.ua/. А это означает что в "первичке" города появится современное компьютерное оборудование для автоматизации работы медиков (ориентировочная сумма порядка 2,5 млн.грн.), у каждого терапевта будет компьютер и все они будут работать в единой информационной системе подключенной к https://portal.ehealth-ukraine.org/.
Конечно, сейчас все внимание "первичке", ведь именно с нее стартует реформа (очень надеемся что не захлебнется на старте), но в таких условиях не возможно не думать и о будущем - ведь очевидно что интеграция "первички" и "вторички" это естественный процесс в развитии единого информационного медицинского пространства города, который может дать колоссальный эффект в развитии качества предоставления медицинских услуг.
В общем вместе с Надеждой Литвиненко  (ЦПМСП) и Виталиком Садовничим (БТМО), при консультационной поддержке Вадима Терентюка (ЕМСИМЕД) работаем над техническим заданием для комплексной системы, которая позволит создать единую систему!

Google Analytics и btmo.com.ua

Подключили Гугл аналитику, теперь будем накапливать информацию для организации эффективной обратной связи с жителями. Вот первые результаты, конечно это еще не имеет отношения реальной посещаемости, сайт пока используется только рабочей группой, но все равно в эпоху big data это первый шаг к их накоплению.

Сайт БТМО

19 и 20 мая продолжали активно работать над содержимым и структурой сайта БТМО  http://btmo.com.ua
Хочется что бы он был, и удобным, и полезным - действительно повышал коммуникационную доступность (как бы пафосно это ни звучало:) организации. Договорились что кроме формы обратной связи на сайте нужно предусмотреть возможность проведения различных опросов, связанных как с качеством предоставляемых услуг, так и с общими вопросами охраны здоровья и профилактики заболеваний.

 

Руководство ТМО знает что основной движущей силой наполнения и мониторинга сайта станут старшие медсестры отделений, поэтому с них первых начали работу - проведено совещание и поставлена задача сбора информации для размещения на сайте.

 

Новый медицинский проект в Бердянске :)

Прошло два года и мы вновь работаем с медиками!
Хотя, на самом деле, и не прекращали - сайт http://medicine.berdyansk.net/  постоянно on-line,
за что отдельная благодарность Надежде Григорьевне Литвиненко,
специалисту Бердянского центра первичной медико-санитарной помощи.

11 апреля стартовал новый проект “Системный подход в управлении территориальным медицинским объединением города Бердянск”. В ближайшие 3 месяца предстоит решить следующие задачи:

• Закончить доработку и наполнение сайта http://btmo.com.ua 
• Провести оценочный аудит процессов БТМО на их соответствие системе менеджмента качества ISO 9001-2015
• Разработать комплексное техническое задание на автоматизированную медицинскую информационную систему

Сегодня, 13 апреля в пятницу, провели первое заседание рабочей группы по работе с сайтом, в результате 2 часовой дискуссии договорились собираться по пятницам и ставить задачи. На 20.04:

• привести все названия объектов сайта к одному украинскому языку
• подключить к проекту сотрудника отдел кадров
• заполнить информацию о следующих отделениях и их персонале:
• Реанимация №1
• Баклаборатория
• Хозрасчетное отделение №2 

Итого к следующей пятнице мы увидим 4 отделения (а это 10%)! И что самое главное НачнеМ